Siparişin alınmasının ardından ise, endüstriyel gereksinimlere uygun, yüksek kaliteli bir proje sunmak ve teklif kapsamında taahhüt edilen performans garantisini sürdürebilmek amacıyla aşağıdaki faaliyetler kapsamlı bir şekilde yürütülmektedir.
Tesisin tedarikinden sonra, istenilen çıktıyı elde etmek için tesisin başarılı bir şekilde çalışması için KURULUMUN çok önemli olduğunu biliyoruz. Bu nedenle, başarılı bir devreye alma sağlamak için en deneyimli Devreye Alma süpervizörlerimizi gönderiyoruz. Sahada kaldıkları süre boyunca, sadece tüm devreye alma işini denetlemekle kalmıyorlar, aynı zamanda yerel tesis operatörlerine/mühendislerine tesisin kalitesi, işleyişi ve ayrıca acil bir durumda tesisin herhangi bir işletme sorununu nasıl ele alıp çözecekleri konusunda eğitim veriyorlar.
Başarılı Kurulumdan sonra, bizim gözetimimiz altında, mühendislerimiz tesisi DEVREYE ALIR, her bir parametreyi sağlanan garantilere göre kontrol eder, tesisin çalışmasından ve işletme mekanizmalarından memnun kaldıklarında tesisi müşterilerimize teslim ederler. Bu süre zarfında, müşteri ve teknik ekibinin önünde, mühendisimiz tesisi çalıştırır, tesisin çalıştığını, tüm işletme parametrelerini koruduğunu gösterir ve son olarak tesisten çıkan çıktının projeyi tamamladığımızda tarafımızca sunulan garantilere ulaştığını da gösterir.
Müşteri tesisin çalışmasından memnun kaldığında ve elde edilen Garantilerden memnun kaldığında, ancak o zaman mühendislerimize tesisin başarılı bir şekilde devreye alınması için Memnuniyet Mektubu verirler. Memnuniyet mektubunu aldıktan sonra mühendislerimiz sahadan ayrılırlar
Müşterilerimize yardım istediklerinde her türlü teknik desteği sağlamak için özel bir Satış Sonrası Ekibimiz var. Müşterilerimizin sorununu teknik olarak ayrıntılı bir şekilde anladıktan sonra, müşteriye katılmak ve sorunu çözmek için en iyi teknisyenlerimizden/mühendislerimizden birini görevlendiriyoruz. Genellikle müşterinin şikayetinin alınmasından itibaren 48 saat içinde işlem yapılır.
We supply spare parts to our clients as and when requested . We act very swiftly in attending our customers and provide them the solution. On receipt of the request, our technical team talk with the customer and try to ascertain the actual requirement of the spares and on confirmation, immediately send the required spare parts to our customers.
TEKNOLOJİ
HİZMETLER
Bize Ulaşın
Menü
Tesisiniz için en iyi mühendislik hizmetlerini sağlıyoruz
Tesisinizin tasarım aşamasından işletimine ve sonrasına kadar her aşamada yanınızdayız
Değişen pazar dinamikleriyle birlikte müşterinin değişen endüstriyel gereksinimlerini karşılamak için sürekli yenilik yapın
330, Aşama - 2, Udyog Vihar, Gurgaon-122 016, Haryana, Hindistan.